Litiges de la consommation
Vos délais, vos démarches, et les courriers à envoyer.
Bailleur et locataire
Ce qui se joue entre celui qui loue et celui qui habite
- Mon dépôt de garantie ne m'est pas rendu
- Mon bailleur veut m'expulser pour impayés
- et 4 autres
Achat et garanties
Quand ce qu'on a acheté ne vaut pas ce qu'on a payé
- Acheté en ligne : renvoyer, ou se faire rembourser
- Un litige avec Amazon : qui est le vendeur
- et 3 autres
Crédit et surendettement
Quand les dettes dépassent ce qu'on peut payer
- Le prêteur me réclame tout le crédit d'un coup
- On conteste l'effacement de mes dettes
- et 1 autre
Transport et voyage
L'avion, le train, l'agence de voyages, et ce qu'ils vous doivent quand rien ne se passe comme prévu
- Mon vol a été retardé ou annulé
- Mon train a été retardé ou supprimé
- et 1 autre
Travaux chez soi
L'entreprise, l'artisan, le dépanneur, et ce qu'ils garantissent
- L'entreprise a mal fait les travaux
- L'artisan me facture ce que je n'ai pas commandé
- et 1 autre
Véhicule et garage
Ce qui se passe quand la voiture qu'on vous a vendue ou réparée ne va pas
- Le garagiste a mal réparé ma voiture
- Le garage garde ma voiture et je conteste la facture
- et 1 autre
Copropriété
Entre le copropriétaire et le syndicat
- Le syndicat me réclame des charges
- Un copropriétaire porte atteinte à mon lot
Assurance
Quand l'assureur refuse, réduit, ou ne répond pas
- L'assureur refuse de m'indemniser
Pas encore couverts ici — On m'a accordé un crédit que je ne peux pas rembourser · Une opération non autorisée
Opérateur ou fournisseur d'énergie : le médiateur de l'opérateur, gratuit, règle presque tout.