Accueil›Litiges de la consommation›Les clauses abusives›Un type de clause
Clause de renonciation aux recours — compétence d'un tribunal étranger
Ce type de clause est celui de l'article R. 212-2, 10°, du Code de la consommation, qui range les clauses qu'il décrit parmi les clauses présumées abusives, sauf preuve contraire du professionnel. La présomption est simple — le professionnel peut rapporter la preuve contraire. Le texte est cité en entier ci-dessous. C'est au juge d'apprécier, au vu du contrat, si une clause donnée en relève (article L. 212-1).
Une clause de renonciation aux recours est une clause de conditions générales qui vous impose de porter tout litige devant les tribunaux d'une ville choisie par le professionnel, souvent à l'étranger, loin de chez vous.
Ce que des juridictions ont décidé sur des clauses du même type
Des clauses que notre lecture range sous ce même type, avec ce que la juridiction en a dit en dernier lieu et l'état du recours — dans les deux sens, parce qu'un relevé n'est pas un réquisitoire.
Jugées abusives (0)
Aucune connue de nous à ce jour.
Jugées non abusives (1)
Ce que des juridictions ont décidé sur la même disposition
Les décisions ci-dessous portent sur l'article R. 212-2, 10°, du Code de la consommation — le texte dont relève ce type de clause — mais sur des clauses dont la rédaction diffère. Elles disent comment des juridictions ont appliqué ce texte, non ce qu'elles décideraient d'une clause identique à la vôtre.
18 autre(s) décision(s) sur cette disposition figurent sur la page de l'article.
Ce que la Commission des clauses abusives a recommandé
Où on la trouve
Une clause de ce type figure dans les conditions générales de 14 des 79 contrats que nous avons lus. Ils sont plus bas dans l'ordre alphabétique, jamais rangés du pire au meilleur.
Ce compte dit une fréquence, non une règle : le caractère abusif s'apprécie clause par clause et contrat par contrat, au regard de toutes les circonstances qui entourent la conclusion (article L. 212-1). Qu'une clause soit répandue ne la valide pas, et ne constitue pas un usage.
Ce que vaut ce compte
Les conditions générales ont été lues par deux lecteurs indépendants ; quand ils n'étaient pas d'accord, une relecture a tranché. La méthode manque environ une clause sur 40 (silence 2,5 %, intervalle [1,7 ; 3,7]) ; sur les clauses où il a fallu trancher, environ une sur 9 changerait de rangement à la relecture (accord du relecteur avec lui-même 0,888, intervalle [0,867 ; 0,905]). Le compte porte cette incertitude.
Se défendre
Si votre contrat relève de : crédit
- La commission a statué sur vos dettes, et sa décision est contestée
- Le prêteur vous réclame tout le crédit d'un coup
- Votre dossier de surendettement est refusé, ou les mesures sont intenables
Si votre contrat relève de : commerce en ligne
- Vous avez acheté en ligne, et vous voulez renvoyer ou être remboursé
- La garantie légale de conformité : quand le vendeur refuse
- On vous réclame le prix, ou l'on vous assigne en paiement
- Le vendeur vous a caché quelque chose, ou n'a pas livré
Si votre contrat relève de : énergie
Si votre contrat relève de : plateformes
- Vous avez acheté en ligne, et vous voulez renvoyer ou être remboursé
- Le service que vous avez payé n'a pas été rendu, ou l'a été mal
- Le vendeur vous a caché quelque chose, ou n'a pas livré
Si votre contrat relève de : transport
- Votre train a été retardé, supprimé, ou votre correspondance manquée
- Votre vol a été retardé, annulé, ou l'embarquement refusé
- Votre voyage à forfait est annulé, modifié, ou ne s'est pas passé comme prévu
Autres situations où cette clause peut être opposée
- L'artisan vous réclame une facture, et vous contestez ce qui a été commandé
- La facture du garage ne correspond pas, et il garde votre véhicule
- Le garagiste a mal réparé, ou la panne est revenue
Contester une clause de conditions générales : la faire déclarer non écrite
Pour aller plus loin
- La sanction des clauses abusives
- Les clauses abusives: régime juridique
- Les pouvoirs du juge en matière de clauses abusives
- L'abus de droit - Vue générale
- Les acteurs de la lutte contre les clauses abusives: juge, associations de consommateurs, commission des clauses abusives, pouvoir réglementaire
- La clause de conciliation préalable: régime
- Modes alternatifs de règlement des différends: la conciliation
- La clause de médiation préalable: régime
Les clauses relevées, contrat par contrat
Voir les clauses de ce type relevées dans les contrats suivis
Apple France
Vous et Apple acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle et exclusive des tribunaux du comté de Santa Clara, en Californie, pour résoudre tout litige ou toute réclamation découlant du présent Contrat.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 14 septembre 2026.
Voir cette clause sur la page du contrat
Vous et Apple acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle et exclusive des tribunaux du comté de Santa Clara, en Californie, pour résoudre tout litige ou toute réclamation découlant du présent Contrat.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 14 septembre 2026.
Booking
Si vous résidez en dehors de l’Europe, dans la mesure permise par la législation locale contraignante (sur la protection des consommateurs), tout litige sera exclusivement soumis aux tribunaux d’Amsterdam (pour les hébergements, les vols ou les attractions) ou d’Angleterre et du Pays de Galles (pour la location de voitures et les transports privés/transports en commun).
Relevée dans la version que l'éditeur date du 15 septembre 2025.
Voir cette clause sur la page du contrat
Si vous résidez en dehors de l’Europe, dans la mesure permise par la législation locale contraignante (sur la protection des consommateurs), tout litige sera exclusivement porté devant les tribunaux d’Amsterdam (pour les hébergements, les vols ou les attractions) ou d’Angleterre et du pays de Galles (pour la location de voitures et les transports privés/transports en commun).
Relevée dans la version que l'éditeur date du 15 septembre 2025.
Voir cette clause sur la page du contrat
Si vous résidez en dehors de l’Europe, dans la mesure permise par la législation locale contraignante (sur la protection des consommateurs), tout litige sera exclusivement soumis aux tribunaux d’Amsterdam (pour les hébergements, les vols ou les attractions) ou d’Angleterre et du Pays de Galles (pour la location de voitures et les transports privés/transports en commun).
Relevée dans la version que l'éditeur date du 15 septembre 2025.
Voir cette clause sur la page du contrat
Si vous résidez en dehors de l’Europe, dans la mesure permise par la législation locale contraignante (sur la protection des consommateurs), tout litige sera exclusivement porté devant les tribunaux d’Amsterdam (pour les hébergements, les vols ou les attractions) ou d’Angleterre et du pays de Galles (pour la location de voitures et les transports privés/transports en commun).
Relevée dans la version que l'éditeur date du 15 septembre 2025.
Voir cette clause sur la page du contrat
Toutefois, si la section A20.9 de la présente Convention d’arbitrage est jugée invalide ou inapplicable en vertu de la loi, dans ce cas, l’intégralité de la Convention d’arbitrage sera nulle et les parties conviennent que tous les Litiges seront entendus par les tribunaux d’État ou fédéraux situés à New York, dans l’État de New York.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 15 septembre 2025.
Voir cette clause sur la page du contrat
Tout litige ou toute réclamation non soumis à l’arbitrage, tel qu’établi dans la présente section, seront résolus exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou d’État de New York (État de New York) et vous et nous consentons à la compétence exclusive de ces tribunaux.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 15 septembre 2025.
Voir cette clause sur la page du contrat
Dans la mesure permise par la législation locale contraignante (sur la protection des consommateurs), tout litige sera exclusivement soumis aux tribunaux compétents d’Amsterdam (pour les hébergements, les vols ou les attractions) ou d’Angleterre et du Pays de Galles (pour la location de voitures et les transports privés/transports en commun).
Relevée dans la version que l'éditeur date du 15 septembre 2025.
Voir cette clause sur la page du contrat
Dans la mesure où le Litige n’est pas couvert par une convention d’arbitrage entre vous et nous, il sera porté devant les tribunaux d’État ou fédéraux situés à New York, dans l’État de New York (à l’exception des actions en justice devant un tribunal des petites créances, qui peuvent être intentées dans le comté où vous résidez).
Relevée dans la version que l'éditeur date du 15 septembre 2025.
Voir cette clause sur la page du contrat
Nonobstant toute disposition contraire dans la présente Convention d’arbitrage, si une décision définitive, non susceptible d’appel ou de recours, détermine que les limitations de la présente sous-section, « Renonciation aux recours collectifs et autres formes de réparation non individualisées », sont invalides ou inapplicables à l’égard d’une réclamation ou d’une demande de réparation particulière (telle qu’une demande d’injonction d’intérêt public), vous et Booking.com convenez que la réclamation ou la demande de réparation particulière (et uniquement cette réclamation ou demande de réparation particulière) sera dissociée de l’arbitrage et pourra être portée devant les tribunaux d’État ou fédéraux situés dans l’État de New York.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 15 septembre 2025.
easyJet
Juridiction Sauf disposition contraire de la loi en vigueur : Les tribunaux anglais auront une compétence non exclusive en ce qui concerne tout litige (contractuel ou non contractuel) résultant du présent accord y compris, sans s’y limiter, la formation, la validité et la résiliation de cet accord.
L'éditeur ne date pas ce document ; le relevé est daté sur la page du contrat.
FlixBus
Concernant le point 6 : Tout litige potentiel entre FlixBus CZ s.r.o. et un passager doit être porté devant un tribunal de République tchèque.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 22/04/2025.
Intersport
Tout litige n'ayant pas trouvé une solution amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs et/ou appel en garantie, même pour les procédures d'urgence ou les procédures conservatoires en référé ou par requête.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 09/10/2025.
OHM Énergie
A défaut, et dans les limites du droit applicable, tout éventuel litige serait soumis aux juridictions compétentes de Paris, France.
L'éditeur ne date pas ce document ; le relevé est daté sur la page du contrat.
Shein
10.3 Tout litige résultant de la formation, de l'interprétation ou de l'exécution des présentes CGU relève de la compétence exclusive des tribunaux du français.
L'éditeur ne date pas ce document ; le relevé est daté sur la page du contrat.
SNCF Voyageurs
Dans le cas où un accord amiable ne serait pas trouvé, tout éventuel litige se rapportant à l’interprétation ou l’exécution des CGU sera soumis à la compétence des tribunaux de Paris.
L'éditeur ne date pas ce document ; le relevé est daté sur la page du contrat.
Voir cette clause sur la page du contrat
Dans le cas où un accord amiable ne serait pas trouvé, tout éventuel litige se rapportant à l’interprétation ou l’exécution des CGU sera soumis à la compétence des tribunaux de Paris.
L'éditeur ne date pas ce document ; le relevé est daté sur la page du contrat.
Trainline
Les lois applicables en Italie s'appliqueront à ces Conditions générales de vente et seuls les tribunaux italiens compétents pour votre adresse ou lieu de résidence seront habilités à traiter les litiges relatifs à ces Conditions générales de vente.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 11/10/2022.
Voir cette clause sur la page du contrat
Loi applicable et tribunaux compétents Les lois applicables en Italie s'appliqueront à ces Conditions générales de vente et seuls les tribunaux italiens compétents pour votre adresse ou lieu de résidence seront habilités à traiter les litiges relatifs à ces Conditions générales de vente.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 11/10/2022.
Voir cette clause sur la page du contrat
12.6 Droit applicable et tribunaux compétents À l'exception des sections 13, 14 et 15 ci-dessous, les lois applicables au Royaume-Uni s'appliqueront à ces Conditions générales de vente, et seuls les tribunaux du Royaume-Uni seront compétents pour traiter les litiges relatifs à ces dernières.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 11/10/2022.
Voir cette clause sur la page du contrat
À l'exception des sections 13, 14 et 15 ci-dessous, les lois applicables au Royaume-Uni s'appliqueront à ces Conditions générales de vente, et seuls les tribunaux du Royaume-Uni seront compétents pour traiter les litiges relatifs à ces dernières.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 11/10/2022.
Valve (Steam)
Vous et Valve reconnaissez par le présent Accord la compétence exclusive de ces tribunaux et renoncez à toute objection quant à la juridiction ou compétence de ces tribunaux.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 10 septembre 2026.
Voir cette clause sur la page du contrat
Vous et Valve convenez que tout litige ou réclamation entre vous et Valve (y compris tout litige ou réclamation survenu avant l'existence de cet Accord ou de tout autre accord antérieur) sera présenté et exercé exclusivement auprès d'un tribunal d'État ou fédéral de King County, dans l'État de Washington, qui sera la juridiction compétente.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 10 septembre 2026.
Veepee
Par le Formulaire de contact disponible depuis Aide&Contact/Veepee Voyage : ici Par adresse postale : VEEPEE VOYAGE - Service Relation Membres - TSA 91531- 91853 ORSAY CEDEX A défaut, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.
L'éditeur ne date pas ce document ; le relevé est daté sur la page du contrat.
Volotea
Dans tous les autres cas, les litiges éventuels liés à votre contrat de transport avec Volotea et les présentes Conditions de Transport seront soumis à la compétence des juridictions de Barcelone (Espagne).
L'éditeur ne date pas ce document ; le relevé est daté sur la page du contrat.
Voir cette clause sur la page du contrat
Pour toute question dérivant de l'interprétation et de l'application des présentes conditions générales, les parties se soumettent à la juridiction des cours et tribunaux de Barcelone et renoncent à celle qui pourrait leur correspondre.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 1er janvier 2026.
X (Twitter)
Dans la mesure permise par la loi, tous les litiges liés aux présentes conditions, aux services ou à tout brevet, y compris, sans s'y limiter, les litiges liés ou découlant de tout contenu (qu'il s'agisse de votre contenu ou de celui d'autrui), ou de votre utilisation ou de celle d'autrui des services ou de leur résiliation totale ou partielle, seront portés et devront être traités exclusivement devant un tribunal compétent en Irlande, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois, et seront régis par la loi irlandaise, nonobstant tout autre accord contraire conclu entre vous et nous.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 9 octobre 2026.
Voir cette clause sur la page du contrat
Nonobstant tout autre accord contraire, tous les litiges liés aux présentes Conditions, aux Services ou à tout brevet, y compris, sans limitation, les litiges liés ou découlant de tout Contenu (qu'il s’agisse de votre Contenu ou de celui d’autrui), ou de votre utilisation ou de celle d'autrui des Services ou de la résiliation totale ou partielle de ceux-ci, seront portés et devront être traités exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou d'État situés dans le comté de Wichita ou le comté de Tarrant, au Texas, aux États-Unis, et vous acceptez la compétence personnelle de ces tribunaux et renoncez à toute objection relative à un forum inopportun.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 9 octobre 2026.
Voir cette clause sur la page du contrat
Nonobstant tout autre accord contraire, tous les litiges liés aux présentes Conditions, aux Services ou à tout brevet, y compris, sans limitation, les litiges liés ou découlant de tout Contenu (qu'il s'agisse de votre Contenu ou de celui d'autrui), ou de votre utilisation ou de celle d'autrui des Services ou de la résiliation totale ou partielle de ceux-ci, seront portés et devront être traités exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou d'État situés dans le comté de Wichita ou le comté de Tarrant, au Texas, aux États-Unis, et nous acceptons la compétence personnelle de ces tribunaux et renonçons à toute objection relative à un forum inopportun.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 9 octobre 2026.
Voir cette clause sur la page du contrat
Sans préjudice de ce qui précède, vous acceptez que, à sa seule discrétion, X puisse porter toute réclamation, cause d'action ou litige que nous avons contre vous devant tout tribunal compétent du pays dans lequel vous résidez.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 9 octobre 2026.
Voir cette clause sur la page du contrat
Dans la mesure permise par la loi, tous les litiges liés aux présentes conditions, aux services ou à tout brevet - y compris, sans s'y limiter, les litiges liés ou découlant de tout contenu (qu'il s'agisse de votre contenu ou de celui d'autrui), ou de votre utilisation ou de celle d'autrui des services ou de leur résiliation totale ou partielle - seront portés et devront être traités exclusivement devant un tribunal compétent en Irlande, sans tenir compte des dispositions relatives aux conflits de lois, et seront régis par la loi irlandaise, nonobstant tout autre accord contraire conclu entre vous et nous.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 9 octobre 2026.
Younited Credit
A défaut, les Parties conviennent de soumettre le litige à la compétence du Tribunal Judiciaire de Paris.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 10/11/2023.
Voir cette clause sur la page du contrat
A défaut, les Parties conviennent de soumettre le litige à la compétence du Tribunal Judiciaire de Paris.
Relevée dans la version que l'éditeur date du 10/11/2023.
Voir un contrat en particulier
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Pour aller plus loin
Les ouvrages de référence sur les questions que traite cette étude.
Pour aborder la matière
- Droit des obligations 2027. 19e éd.Stéphanie Porchy-Simon · Dalloz
- Droit des obligations 2026. 29e éd.Laetitia Tranchant · Dalloz
- L'essentiel du droit des obligationsCorinne Renault-Brahinsky · Gualino
Les ouvrages de référence
- Droit des contrats spéciaux civils et commerciauxAlain Bénabent · LGDJ
- Droit des contrats spéciauxPhilippe Malaurie · LGDJ
- Contrats civils et commerciaux 12ed (Précis)François Collart Dutilleul · Dalloz
- Droit civil Les obligations. 13e éd.François Terré · Dalloz
- Droit des obligationsPhilippe Malaurie · LGDJ
- Droit civil. Les obligations. 19e éd. - L'acte juridiqueJacques Flour · Sirey
- Réforme du droit des contrats, du régime général et de la preuve des obligationsOlivier Deshayes · LexisNexis
Le code
Le vocabulaire juridique
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